ACTUALIZACIÓN RECARGOS POR SOBREESTADÍA WAN HAI LINES LTD.
De acuerdo con las nuevas regulaciones de nuestra representada, tenga en cuenta la actualización del recargo de sobrestadía para las operaciones de importación y exportación, el cual entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2024.
COMUNICADO HORARIO DE ATENCIÓN 17 DE NOVIEMBRE 2023
Hacemos de su conocimiento que el día 17 de noviembre será no laborable en nuestras oficinas para trámites presenciales y/o virtuales.
Para ello el día 16 de noviembre de 2023 nuestros servicios virtuales de plataformas y servicios web estarán habilitados hasta las 19:00 hrs., en virtud de que se culminen procesos de VB y liberación de BL’s.
COMUNICADO HORARIO DE ATENCIÓN 1 DE NOVIEMBRE 2023
Estimado Cliente
Hacemos de su conocimiento que el día 01 de noviembre será día no laborable para nuestra representada, para lo cual los siguientes servicios web, así como nuestro canal de atención web no estarán habilitados:
COMUNICADO HORARIO DE ATENCIÓN 25 al 28 DE JULIO 2023
Estimado Cliente
Hacemos de su conocimiento que el día 25, 26 y 27 nuestro horario de atención en nuestras plataformas será desde las 8 am a 5 pm y el 28 de julio será día no laborable para nuestra representada, para lo cual los siguientes servicios web, así como nuestro canal de atención web no estarán habilitados.
COMUNICADO DETRACCIONES WAN HAI PERU SAC
Nos dirigimos a ustedes para informarles que desde el 01 de Agosto del 2023 las facturas emitidas por la línea WAN HAI LINES PERU SAC estarán sujetas a detracción por lo que se deberá abonar solo el 88% a la cuenta de WAN HAI PERU SAC y con respecto al 12% correspondiente a la detracción se deberá abonar al número de cuenta del Banco de la Nación después de recepcionar sus facturas electrónicas, cabe resaltar que el pago de la detracción tiene que realizarse como plazo máximo el quinto día hábil del mes siguiente a la fecha de emisión de la factura.
COMUNICADO ROLEOS Y CANCELACIONES HMM CO LTD
Se comunica la siguiente actualización en los montos de los conceptos de Roleo y Cancelación fuera de plazo, aplicable para todas las naves que zarpen a partir del 01/06/2023, asimismo, tener en cuenta que cobros serán aplicables a partir del segundo roleo y/o cancelación en adelante.
COMUNICADO: NUEVO HORARIO DE ATENCIÓN (ENERO – JULIO 2023)
Hacemos de su conocimiento que desde el 02 de enero al 31 de julio del 2023 tendremos el siguiente horario de atención en nuestras plataformas web lunes a jueves de 8:00 hrs hasta las 17:30 hrs y los viernes de 8:00 hrs hasta las 13:00 hrs.
COMUNICADO: DIA DEL TRABAJO 2023
Hacemos de su conocimiento que el día 01 de mayo de 2023 será no laborable para nuestra representada, para lo cual los siguientes servicios web, así como
nuestro canal de atención web no estarán habilitados.
COMUNICADO: EMISIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
Hacemos de su conocimiento que venimos presentando inconvenientes con la
emisión de los comprobantes generados por nuestra representada el día de 13
y 14 de abril de 2023, sin embargo, esto no afecta a que pueda seguir con
normalidad nuestros procesos documentarios y liberación de carga por nuestra
plataforma web.
COMUNICADO – FACTURACIÓN TRANSTOTAL 13/04/23
Hacemos de su conocimiento que estuvimos presentando inconvenientes con la emisión de los comprobantes generados por nuestra representada el día de
hoy 13 de abril de 2023, sin embargo, esto no afecta a que pueda seguir con normalidad nuestros procesos documentarios y liberación de carga por nuestra plataforma web.